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味千拉面吃出玻璃碴 消费者口腔黏膜划伤


录入时间:2012-9-7 9:08:23
   
    9月2日晚上,家住城阳的刘女士和朋友一起到城阳文阳路的味千拉面店吃饭,在牛肉盖浇饭里吃出了玻璃碴,嘴被划伤。9月5日,经过最后协商,店里给刘女士赔偿了十倍的餐费,并补偿了一部分误工费。
    "当天,我和朋友点了两份牛肉盖浇饭和几串肉,吃着吃着我就觉得嘴里一阵疼,好像咬到了什么东西。我赶紧吐了出来,一看是一块玻璃 .绿豆大的一块玻璃,还满是棱角。"刘女士把玻璃给店里工作人员看了之后,工作人员给刘女士全额退了餐费,但当时没有作出其他解释和赔偿。
    事后,刘女士被城阳区人民医院确诊为口腔黏膜划伤,虽然医疗费只花了71元,但刘女士回家后接连几天右牙床和右腮一直肿痛,吃饭也不敢用力嚼,更让刘女士担心的是,"还不知道有没有其他玻璃碴被我咽了下去".
    5日上午,记者联系了位于城阳的这家味千拉面店,店里的负责人称确实有这么回事,并表示正在与顾客协商处理。当天下午晚些时候,刘女士告诉记者,店里主动联系到她,提出给予当天餐费10倍金额的赔偿,另外给200元误工费,并就吃出玻璃碴的事向刘女士道了歉

 

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