一个月前买了金健爽滑挂面吃，发现密封包装里爬有虫子，打电话给厂家却被告知"洗干净再吃，没事的".27日，觉得憋屈的东莞市莞城细村居民陈先生致电羊城晚报。当日下午，记者再次询问爽滑挂面生产厂家湖南金健米业，该公司市场部一工作人员称："由于天热原因，面条会有虫，很正常。"
密封包装内有虫钻进钻出
27日下午3时许，羊城晚报记者来到陈先生的家。陈先生一一"晒"出6包标有"金健"和"QS认证"标志的面条。其中，一包已经开封，其余的都没有开封痕迹。其外包装上均标有生产日期为2012年5月16日，保质期为12个月。在5包密封的爽滑挂面里，记者透过一端透明包装纸看到，两只蚊子大小的黑色小虫在面条空隙间灵活地钻进钻出。一些虫子则紧贴在包装纸上，一动不动，旁边散布有点状物。
据陈先生称，7月底的一天晚上，他吃完晚饭步行到东莞莞城百佳购物广场购物。"当时看到金健面才4.8元/公斤，比大米还便宜。"陈先生说，此前他也买过一次金健面吃，味道还不错，于是，看到降价，他二话不说就一次买了8包。可是渐渐地，陈先生发现不对劲。"在面汤里，经常会看到有黑色的小动物。"陈先生告诉记者，"起初我以为是蔬菜里有虫，可后来才发现，原来是面条里出现了小飞蛾。"陈先生说，这些小飞蛾同样惊现于没开封的5包金健爽滑挂面里。为了把虫子"赶"出来，陈先生还摸索出一套让小虫"现身"的方法--用电吹风将虫子"热"出来。
"没小票，洗干净可再吃"
由于陈先生在购物时并未保存购物小票，思来想去，8月20日，陈先生按照包装显示的厂家销售热线，向厂家反映了情况。陈先生说，大概30分钟后，他接到对方一位自称金健米业销售部部长的人的复电。
对方提出的"处理办法"着实雷倒了陈先生。"有小票就找百佳；没小票的话，洗干净一样可以再吃。没事的，我们的面条是经过检测的。"陈先生转述对方的话说。听了这话，陈先生心里"很不好受".无奈之下，陈先生只得向百佳反映情况并索赔。百佳一名李姓工作人员表示由于没小票，他会联系厂家与陈先生协商解决。
问题挂面仍打特价促销
27日下午，记者来到百佳购物广场，在一楼的面食摊位上，记者果然看到原价为5.9元/公斤、现价为4.8元/公斤的金健爽滑挂面，以黄色价格牌陈列在最底层。陈先生告诉记者，黄色牌意味着商场打特价。
27日下午，羊城晚报记者以消费者的身份再次致电金健米业销售热线。记者连拨了多次后却无人接听。后又从金健米业上联系上另一销售热线。该销售热线工作人员告诉记者，由于天热原因，面条会有虫，很正常。该工作人员表示一般不会"召回"相同批次产品，并建议记者联系当地一经销商解决。记者秦小辉
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