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面对强生屡次召回 公众“情何以堪”


录入时间:2011-7-7 11:38:01
    近日,强生公司的子公司麦克尼尔发表声明,将召回6.1万瓶“台泰洛高强度止痛锭”,召回原因是由于“存在发霉气味”。又一次产品的召回,强生无疑是又一次挑战了公众的忍耐力,而作为强生,这个大型公司来说,各界的质疑之声也是此起彼伏。
  据医药梦网了解,从近段时间看来,强生召回的产品可谓是琳琅满目、五花八门。有药品、婴儿用品、注射器、隐形眼镜等,几乎覆盖了强生的全部生产线。通过报道可以看出,仅6月份一个月内,就因为产品的“有异味”的问题进行了两次召回。虽然强生公司代表表示,所召回的产品没有在中国销售,但由于强生产品的覆盖面广,而且近期召回过于频繁,所以导致中国的消费者还是“不放心”也“不完全相信”。很显然,强生已经慢慢在失去消费者的信任,至少在中国是这样。
  “听过说召回的,没听说过连续召回的,让人实在是想不通”,这是业界质疑声中最具代表的一句话。也有一方观点是认为,企业还是比较负责任的,出了问题能够坦然面对,并且及时给予召回,这是很多中国企业所缺少的责任。但是,更多的人认为这正是因为企业的不负责任才会出现如今的问题产品,如果真正负责就不应该会出这么多问题,而且是一而再,再而三的召回,让人实在是对强生这个大品牌失去了安全感。信任感。
  笔者查看了强生近期召回事件一览表,个人认为,连续频繁的产品召回不仅是对消费者的不负责任,更是对自己品牌的不负责任。试想想,面对不合格的产品,而很多的消费者对产品的召回是不知情的,并且已经服用过或者使用过,万一吃出或用出什么毛病来,暂且不论这责任是由谁来负,若是造成无法挽救的后果,那也就回天乏术、无法弥补了。 
    (来源:医药梦网)

 

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