买东西前看看生产日期或过期时间,这是咱老百姓的购物习惯。
但是您一定没有想过,那排标注身份的小黑字,颇有几分神圣的X年X月X日可能有假!
只要一瓶小药水,一个打码机器,很容易就能搞定。
近日,本报记者深入一家快消品营销公司,通过两个月的暗访调查,发现其涂改化妆品截止使用时间的不法行为,并由此揭开了一条业内利益链条。
自揭内幕
随着一股刺激药味直钻鼻孔,那行“黑色数字代码”也烟消云散。一瓶接着一瓶,李海涛(化名)说,自己如同一台流水线机器,脑子里只剩下“2009.9.15”——这些整天盯着的,意味着化妆品截止使用日期的数字。
招聘工人 擦过期化妆品日期
李海涛刚刚大学毕业,两个月前应聘进入“北京钧博阶点商贸有限公司”(以下简称“钧博阶点”)任仓库管理员。他没有想到,上班第一天就先接到一项特殊任务:擦瓶子。
李海涛回忆,当时主管将他带到一个小房间,地上堆满了“蓝威龙”男士系列化妆品,“洁面乳、发泥什么的。”
主管随后拿出两瓶用输液瓶装的白色透明药水,让他用布沾着药水把化妆品上的日期都擦了。
“只管擦,别问那么多。”主管这样告诉李海涛。他纳闷地干起来,不明白为什么这些化妆品都已经过期了还擦它干吗?直到几天后一个同事偶然透露,“这批化妆品将在修改日期后重新上市”。
李海涛一下傻了,他立刻扔下手中的活儿,辞职离开。在向记者爆料时,他依然掩不住懊恼,“干这种事犯法吧!”
他干活的这家公司已有十年历史,在网络有限的介绍中记者了解到,它是一家以服务为中心的专业快消品营销公司,在全国各地设立14个办事处和市场部,辐射包括沃尔玛、屈臣氏在内的全国大型连锁超市、购物中心,集代理、分销、自有品牌销售为一体。
李海涛所见到的这批蓝威龙男士系列化妆品正是他们代理的品牌之一,包括护肤精华素、止汗香体液、须后水等,该品牌的化妆品此前在易初莲花、京客隆都设有专柜。
和李海涛前后脚离开公司的高艳(化名)告诉记者,这不是他们公司第一次干这种事。高艳在这家公司干了两年多的业务员,她称,自己曾亲自操刀将一批改过日期的过期产品送进某小型超市,迄今这批产品仍在销售。
打入内部
日期真能擦掉?如何打上新码?它又怎样进入超市?为了解开种种疑团,记者“应聘”进入该公司进行暗访。
三百箱“蓝威龙”等待“处理”
通州区物资学院东侧一个旧的大厂房区,最深处便是公司的仓库。
10月18日,记者以一名物流管理专科毕业生的身份应聘该公司,进入库房做管理员。
库房里,除了李海涛说的主管肖经理外,这里平时还有3名员工,一个管账,另外两个负责送货。
这家公司和北京各大超市都有供货关系,就在记者打工的数天里,就参与给京客隆、易初莲花等超市送去豆乳系列等化妆品。
院内和办公室都堆满了化妆品的纸箱,纸箱上的名字正是“蓝威龙”。
不过期间仓库内并没有发生擦化妆品日期的事。
利用工作之便,记者打开数个“蓝威龙”箱子发现,里面的蓝威龙系列产品,均没有生产日期或使用截止日期,约有三百箱,各种系列产品近万瓶。
改变日期再上市 今年干了三四次
对于这些无日期产品,肖经理讳莫如深,直到记者和两个搬运工混熟后才逐渐获悉一些“内幕”。
“到期卖不出去就从超市拉回来,重新加工再上市。”搬运工曹军(化名)指着这批“蓝威龙”说,“这些都是刚刚擦完日期的,你要来早两天就有你忙的。”
这两名搬运工认识李海涛,也知道这批货他也参与擦洗。
曹军说,他们根据上面的安排,从超市拉回过期的产品,擦掉日期后重新打码再送回超市,“没规律,今年干了有三四次吧!”
他用脚踢了踢床脚的一个输液瓶,“就是这玩意,特殊药水,不管什么墨打的码,一擦就掉,一点痕迹都看不出。”
这个李海涛曾描述的“药瓶”表面没有任何标识,里面装有透明液体,打开皮塞一股刺激味道呛的鼻子发酸。
曹军文化水平不高,也记不准这种药物的名称。
从知情人处记者得知,这种药水叫做“二氯乙烷”,一种专业化工原料。
改日期已是业内潜规则
在曹军他们看来,改日期这事不算什么,他们管这个叫化妆品业的“潜规则”。“别的公司也这样,不然公司不就亏了。”曹军说。
曾在该公司做过业务员的高艳告诉记者,由于超市和供应商都签有合同,超市为免风险,一般都会将过期没有销售完的产品直接返回。
而代理公司赚的就是中间差价,产品如果返回厂商等于没有任何收入,反而折损中间人力物力费用,这种白忙活没钱挣的事代理公司可不干。
不过,这批刚刚擦过的“蓝威龙”,曹军也不知道什么时候才打码,每次都是肖经理临时通知他们,然后他们拉到海淀区的一家打码公司。
他们已记不清改过多少化妆品,但并不是每种化妆品都能重新制造。
另一位久干此事的老胡说,凡是打上去或喷上去的日期才能改,而钢印印上去目前还没什么法子。
寻找“帮凶”
擦日期靠化学药水,重打日期要找打码公司,这坏事还不是一个人就能干的。为了能搞清修改日期的全过程,记者对这一链条上的“帮凶”也进行了调查。
药水:5块一瓶能擦1000多个日期
每次修改化妆品日期前,曹军都要跑到老马那提货。
老马经营着一家名为“宏海化工原材料”的工厂,位于通州区崔各庄一处工业区。
11月末,记者从该公司辞职后,以公司朋友介绍为由联系到老马购买“二氯乙烷”。
老马的工厂其实就是他自己家,一个院子居住,一处储存化工原料。
他早早地将5瓶装好的“二氯乙烷”放在院内,包装、气味同公司仓库内的一模一样。
二氯乙烷,一种无色液体,主要用作蜡、脂肪、橡胶(23325,340.00,1.48%)等的溶剂,易燃,属微毒类,吸入一定的浓度可致肾损害。“昨天曹军刚又拿走5瓶。”老马对于用这个擦洗化妆品的事情毫不稀奇,“他们今年从我这里拿过三四次。”
老马示范给记者看,拿块毛巾在瓶口蘸蘸药水,轻轻往记者带去的化妆品日期处一抹,果然一丝痕迹不留,“注意别落到手上,会腐蚀。”老马提醒,“一瓶药水就够你擦1000多瓶化妆品了。”
卖“二氯乙烷”并不是老马的主业,“这个赚不了几个钱,一瓶也就卖你5块。”他说,这个东西卖油漆的地方都有。
打码:4毛钱一个让蓝威龙“重生”
打码才是化妆品改日期最重要的环节,和“钧博阶点”长期合作的公司是“北京沃凯诺电子技术有限公司”,这家位于上地的公司主营业务是营销喷码机。
12月8日,记者带着从老马那擦掉日期的化妆品来到该公司,直接点名要求曾长期和“钧博阶点”联系的业务员程刚接待。
在二楼的喷码室内,程刚指着一台黑色机打喷码机说,“这个就是他们公司用的,我们上周还派人带着机器去他们的仓库,足足忙了3天才全部打完。”
据“钧博阶点”的另一位业务员江明(化名)介绍,新打码的这批货正是记者曾看到的擦去日期的蓝威龙系列产品,新打码的货品截止日期为2011年冬天。
程刚说,每次操作前,他们得仿照原化妆品上的日期做出一个铁质模具,然后放到喷码机上一个一个地打上去,“模具200元一个,一天就可以做出来。”“机打一个日期5毛钱。”程刚说,“钧博阶点是老客户,4毛钱一个,你以后要常来也可以便宜。”
重进超市
完成涂抹修改日期的准备之后,过期的化妆品重获“新生”。想进市场再走一遭?那可不是容易的事。不过,在江明眼里,只要和超市采购员混熟了,这事就好办了。
熟人处成铁关系 避过检查
江明告诉记者,由于这批重获“新生”的蓝威龙系列化妆品货量太大,公司已不敢在北京销售,目前正在联系外地市场。
不过,江明说,这并不代表改过日期的产品进不了北京的超市。
江明透露,他们在业内把超市分为A、B、C三类,A类最严格,进货时必须看检测报告,过期修改的产品很难进入,而C类则属于好商量的超市。“这取决于你跟采购员的关系。”江明说对付C类超市,平时得沟通感情,逢年过节也少不了送礼,混熟了自然不用看报告。
据长期经营超市的专业人士介绍,江明所说的检测报告是指,国家质量监督局签发的“检测报告”,也就是这批产品的唯一“证明”,检测报告上注有该批次货物的编码、使用说明、出厂日期、使用日期。
如果按正规的进货程序,超市方在引进货物前要查看“检测报告”。不过,只要关系足够“铁”,这道程序可以免掉。
意外发现
过期洗手液在超市销售
就在追查蓝威龙系列化妆品的流向时,记者12月10日在位于三里屯的某超级商场却意外发现一款“钧博阶点”代理的已经过期的“冰D”洗手液在此销售。
商场人员说,这款标价为40元钱的洗手液由于免水冲洗,很受老外喜欢,在这里卖得很好。超市的货架上只剩下七八瓶。
商场百货组负责该产品采购的工作人员证实,这批货正是6月份从“钧博阶点”所进,目前已基本卖光。
据“钧博阶点”的内部人士透露,这个使用截止日期标注为2012年过期的洗手液,其实早在2008年就过期了,期间至少改过两次。
记者随即按照“冰D”洗手液所注明的厂家询问,得到答复是,这款产品早已停产,最后一批的使用截止日期为2011年10月7日。
采购员最终向记者承认,他们的确没有查看该批次洗手液的“检测报告”。
算一笔账
花4000元改日期 挽救利润10万
究竟是什么驱使代理公司如此费尽周折,把更改日期后的产品再送回市场?一个字:钱!
以记者在仓库里看到的这批被超市送回的“蓝威龙”为例,该公司内部价格表显示,蓝威龙须后水和剃须膏进入市场的价格均为21元。
江明介绍,代理公司付出人力物力成本,进出货的利润至少要翻一倍,很多都要翻两番,须后水和剃须膏从厂家进货的价格应该在每瓶10元左右。
江明说,以他的经验推算,“钧博在这批货上每瓶赚10元没问题。”如果以该批货全部为须后水和剃须膏计算,一万瓶的利润约10万元。
如果这批货过期没有销售完被超市打回,那么代理公司不但白忙活一番,还要损失10万元,而修改日期只需要4000元左右。“他们不这么做就是赔,不然工人的工资、投入的其他成本从哪来!花4000挽救10万,谁不干?”江明说。
记者举报
工商部门将展开调查
调查结束后,记者多次试图联系蓝威龙系列化妆品的厂家——深圳市蓝威龙化妆品有限公司,但一直未果。
该公司网页显示,其成立于2003年7月,为英国蓝威龙(国际)投资控股有限公司附属机构。旗下产品以英国蓝威龙(国际)投资控股有限公司授权生产的男士个人护理用品为主。
该公司所在的深圳市深南东路东乐大厦,物业部工作人员称,该公司已经搬走,目前也没有办法取得联系。
昨天上午,记者把调查获得的情况向北京市工商局进行了举报。
工作人员进行备案后转发至“北京钧博阶点商贸有限公司”总部所在的海淀区。
昨天下午,海淀区工商所与记者取得联系,并表示将尽快前往该公司库房,进行调查取证。
使用过期化妆品的危害
北大医院皮肤科吴主任表示,化妆品过期后,化学成分会不稳定,变成其他物质。一般化妆品里含有防腐剂,起到防止其发霉的作用,这个成分有它的持续时间,超过保质期就不能保证化妆品里没有微生物滋生。“过期产品安全性低,不能用,损害无法估量。”吴主任说。
记者手记
跟踪调查两个月,尽管快消品营销公司的行为神出鬼没,但还是露出了蛛丝马迹。
曹军熟稔地擦拭瓶子上的日期;程刚从容地摆弄机器制作出相同模样的数字。
讲起这些事时,他们如同在描述一项普通的工作。做多了也就成为一种习惯,无所谓害怕或者自责。
这并不是个例,采访中记者曾向多家打码公司了解,这种行为在业内很普遍,甚至出现在保健品等行业中。
此次调查出这家公司,是因为有的工人不忍良心愧疚,勇敢爆料。
这给那些“黑心”商家以警示,即使你擦得去生产日期,可是擦不掉人性中没有泯灭的良知。
(来源:法制晚报)
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