包装上写明保质期是9个月,可刚出产一个多月,袋里的蛋黄派就发霉了。昨日,家住福清宏路的陈女士向本报反映了自己碰到的怪事。
陈女士说,10月15日,她从某超市买了一盒福马蛋黄派。19日,她拆开吃了两个,正把第三个放进嘴里时,突然看到蛋黄派上有几个斑点。她仔细一看,结果吓了一跳。原来那些斑点是霉块。接着,她又打开3个蛋黄派,发现其中有一个也是发霉的。她顿时觉得很恶心。
她看到蛋黄派包装袋上的生产日期为2008年9月6日,而上面写明保质期是9个月。“怎么才出产一个多月就发霉了呢?” 陈女士很奇怪也很生气,便立即与该蛋黄派的生产厂家——福马集团取得联系。福马集团随即派工作人员和她协商,但目前仍协调未果。
陈女士昨日向记者展示了她买的那袋福马蛋黄派。随后,她当场拆开4个蛋黄派,发现竟有3个已经发霉。
对此,福建福马食品集团有限公司客服部王经理接受记者采访时称,陈女士确实与他们有过协商,他们提出按照《消费者权益保护法》的规定,以高于一袋蛋黄派十倍的价格赔偿,但陈女士并不满意。
王经理表示,该公司接到陈女士的投诉后,随即召开了紧急会议制定了紧急措施,随后迅速派专业人员对问题食品进行认定,查找发霉原因。此外,他们不仅将对陈女士购买的同一批次的蛋黄派进行调查,对其他领域的食品也将展开检查,若发现有质量问题的食品,将马上下架收回。
目前,此事正在进一步协调处理中。
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